Si te planteas realizar un curso de transformación digital para la empresa, es importante que conozcas qué aspectos son los más importantes en este tipo de formación.
En este artículo, exploramos lo que debe incluir una formación en transformación digital para las empresas, desde las habilidades tecnológicas hasta la adaptabilidad al cambio.
¿En qué consiste la transformación digital?
La transformación digital es el proceso por el cual las empresas adoptan y utilizan tecnologías digitales para mejorar y optimizar sus procesos empresariales, productos y servicios. También su relación con clientes y proveedores.
Consiste en el uso de tecnologías digitales, como la inteligencia artificial, el análisis de datos, el Internet de las cosas (IoT), la nube, la automatización de procesos, la realidad virtual y aumentada, entre otras, para mejorar la eficiencia, la productividad, la rentabilidad y la competitividad de la empresa.
No obstante, la transformación digital no solo implica la adopción de tecnologías digitales, sino también cambios en la cultura empresarial y en la forma en que se hacen las cosas dentro de la empresa. Implica la necesidad de redefinir procesos, roles y responsabilidades, y la necesidad de fomentar la colaboración, la creatividad y la innovación.
Competencias básicas para la transformación en las empresas
- Conocimiento de tecnologías digitales y de las herramientas disponibles para la gestión y automatización de procesos empresariales, desde el análisis de datos hasta la inteligencia artificial.
- Adaptabilidad al cambio y predisposición a aprender nuevas habilidades y herramientas digitales.
- Orientación al cliente.
- Creatividad e innovación, capacidades necesarias para identificar nuevas oportunidades y soluciones digitales para la empresa.
- Pensamiento analítico y resolución de problemas utilizando herramientas digitales.
- Colaboración y comunicación efectiva en equipo.
Formación en transformación digital para la empresa
Un curso de transformación digital para las empresas debe abordar los conceptos fundamentales de la transformación digital, así como las herramientas, estrategias y tecnologías necesarias para llevarla a cabo con éxito.
En este sentido, la formación en transformación digital para las empresas debería incluir temas como los siguientes:
- Introducción a la transformación digital: se debe entender qué es la transformación digital y cómo está cambiando el panorama empresarial en España y a nivel global.
- Análisis de los modelos de negocio digitales: es importante aprender sobre los modelos de negocio digitales y cómo pueden aplicarse a la empresa.
- Estrategias de marketing digital: en general, se deben conocer estrategias de marketing digital para llegar al público objetivo y mejorar las ventas.
- Herramientas de productividad y colaboración digital: es imprescindible conocer las herramientas digitales disponibles para mejorar la productividad y la colaboración dentro de las empresas.
- Ciberseguridad: con la digitalización de los procesos empresariales, es fundamental aprender sobre la ciberseguridad y cómo proteger los datos de la empresa y los clientes.
- Inteligencia artificial y automatización: se deben conocer las posibilidades y la aplicación de estas tecnologías en diferentes sectores y áreas de la empresa.
- Casos de éxito: es importante que el alumnado conozca casos de éxito de empresas que han llevado a cabo procesos de transformación digital, para que puedan aprender de su experiencia.
Nuestros cursos de transformación digital para la empresa
En Digital Preventor contamos, actualmente, con dos tipos de formación para la transformación digital en la empresa:
Curso general de transformación digital en la empresa (10hrs)
Con este curso, conocerás que la transformación digital es, actualmente, un componente clave para la supervivencia de muchos negocios. Entre las ideas principales, destacamos la importancia de conocer que nos encontramos ante una cuarta revolución industrial digital, y que a día de hoy resulta imprescindible integrar tecnologías y soluciones digitales dentro de las áreas de un negocio:
- Inteligencia artificial.
- Machine learning.
- Internet de las cosas.
- Analíticas avanzadas y robóticas.
- Etc.
Sin embargo, no se trata solo de integrar la tecnología, sino que esta transformación implica un cambio cultural tanto en las organizaciones como en las personas. Las empresas se enfrentan a cambios fundamentales en el modo en que operan y brindan experiencias y beneficios al cliente.
Temario
A continuación, te contamos los aspectos que se abordan en el curso de forma resumida. Para ver el temario con más detalle puedes acceder a nuestro catálogo.
La era digital: áreas de actuación
En este primer punto introductorio hablamos sobre la conciencia empresarial para la transformación digital y cómo debe realizarse el proceso de digitalización de la gestión, los procesos y la organización. Asimismo, tratamos cuáles pueden ser los principales desafíos de este nuevo reto.
Actores destacables de la Transformación Digital
En segundo lugar, vemos en qué consisten algunos conceptos como la nube, el Big Data, el cliente digital o las redes sociales.
El nuevo paradigma laboral y los retos de RRHH
Además de introducir al alumnado en la transformación digital desde la comprensión de los conceptos básicos, explicamos cómo se traslada esto al ámbito laboral. Así, llegamos a este tercer apartado en el que hablamos sobre nuevos modelos y puestos de trabajo, cómo se realiza la transformación digital en el departamento de Recursos Humanos y cómo afecta esto al reclutamiento del talento digital.
Por otro lado, te mostramos cuáles son las competencias digitales necesarias para este proceso de transformación laboral.
La nueva era del servicio al cliente
Para una transformación digital de éxito en la empresa es importante que el curso incluya formación sobre los nuevos tipos de clientela. En la era digital, el cliente tiene unas expectativas completamente diferentes. La satisfacción y lealtad de las personas está supeditada a una experiencia nueva, la experiencia de un usuario del mundo digital, acostumbrado a la inmediatez y la eficacia por Internet.
Industria 4.0
Por último, hacemos un recorrido por el nuevo paradigma social que se ha creado a raíz de la cuarta revolución industrial. Explicamos qué son los sistemas ciberfísicos o CPS (Cyber Physical System), así como las ventajas de la automatización de procesos y de los pasos que se están dando hacia la Industria 4.0.
Cursos específicos (6hrs)
Por otro lado, contamos con cursos específicos de menor duración que están enfocados hacia distintos puestos de trabajo. Estos cursos cuentan con una base en común con el curso general, pero tienen un temario más corto y enfocado cada uno en su especialidad.
Así, en nuestro catálogo podrás encontrar las siguientes formaciones específicas para la transformación digital:
¿Cuál es la clave para elegir una buena formación?
La clave para elegir una buena formación en transformación digital para las empresas es buscar una que se adapte a las necesidades específicas de la empresa y de sus empleados/as. Por tanto, es importante buscar una formación que ofrezca conocimientos prácticos y aplicables a la empresa, así como también flexibilidad para adaptarse a las necesidades y horarios del personal.
Asimismo, es imprescindible que los cursos estén impartidos por profesionales con experiencia en el campo de la transformación digital y que estén actualizados en las últimas tendencias y tecnologías.
Por eso, en Digital Preventor queremos ser tu plataforma de formación online. Con nosotros, no tendrás problemas para adaptarte a las necesidades y horarios del personal en tu empresa. Además, podrás asegurarte de formarlos con cursos totalmente personalizados y con un temario completo y siempre actualizado.