El tiempo que pasamos en el lugar de trabajo tiene un impacto profundo en nuestra calidad de vida. Tanto empresarios como empleados reconocemos lo importante que es estar bien en el trabajo. No obstante, la rutina laboral y las características de determinados empleos pueden ponerlo difícil. A ello se pueden sumar situaciones personales también complejas.
Por eso, es importante que todas las personas conozcamos los riesgos psicosociales así como las medidas preventivas. Desde las empresas debemos promover una cultura preventiva para cuidar el bienestar de nuestros colaboradores. La formación y la concienciación son pues clave para conseguir entornos laborales saludables. Pongamos todos los recursos en el cuidado de la salud mental.
Hoy, Día de la Salud Mental, queremos recordar la importancia de cuidarla en el entorno laboral. En este artículo tocaremos un aspecto importante como es el concepto de “salario emocional”.
La necesidad de estar bien en el trabajo
Nuestro trabajo es más que solo un medio para ganarnos la vida. Pasamos una parte significativa de nuestros días en el trabajo. Aspirar, por lo tanto, a estar bien en el trabajo es esencial para nuestra salud. Además, si estamos contentos/as, estaremos más motivados/as. Seguro que has comprobado en más de una ocasión que, cuando te sientes bien, aumentan las posibilidades de alcanzar aquello que te propones, incluso lo más desafiante y retador. Y seguramente lo hayas comprobado también en tus colaboradores y/o empleados.
Cómo decíamos al inicio de este artículo, a menudo nos encontramos con factores de riesgo que van a hacernos un poquito más difícil conseguir nuestro bienestar en el entorno laboral. Son los denominados factores de riesgo psicosocial. Tenerlos en cuenta, saber identificarlos y prevenirlos es fundamental en cualquier empresa para evitar problemas psicosociales derivados de no saber reconocerlos o abordarlos.
Qué son los factores de riesgo psicosocial
Tal y como recoge el Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST), los factores de riesgo psicosocial en el trabajo se refieren a las condiciones laborales relacionadas con aspectos, como la carga de trabajo, los plazos, la velocidad de trabajo, el nivel de conocimiento requerido, la autonomía, el apoyo disponible o las relaciones interpersonales.
Identificar y evaluar estos factores es necesario para eliminar, reducir o controlar los riesgos y minimizar su impacto en la seguridad y la salud de las personas. Por ejemplo, la carga de trabajo excesiva o las relaciones interpersonales conflictivas pueden aumentar la probabilidad de errores o accidentes de trabajo, así como afectar la salud mental de los trabajadores.
No obstante, hay que recordar que no todos estos factores estarán presentes en todos los puestos de trabajo de la misma manera. Estos varían según el puesto de trabajo y la organización. De ahí la importancia de proporcionar la formación en prevención de riesgos psicosociales que corresponda según el puesto de trabajo y el sector.
El INSST proporciona unas directrices básicas para la gestión de los riesgos psicosociales. Estas van desde la identificación y evaluación de dichos riesgos hasta la formación y sensibilización tanto de empleados como de directivos para saber cómo abordar los riesgos. Cabe destacar aquí la importancia del papel que desempeñan dirección y responsables, y la participación de los trabajadores es también esencial en el proceso tanto de identificación y prevención.
Pero, ¿de qué manera se relaciona el salario emocional con los factores de riesgo psicosocial en el trabajo? Seguramente, y teniendo en cuenta la importancia del bienestar emocional de las personas para estar a gusto en el trabajo, te puedas hacer fácilmente una idea de la conexión existente. Vamos a verlo.
Integrando gestión psicosocial y salario emocional
El salario emocional se refiere a la compensación que los empleados reciben de sus empleadores en forma de satisfacción emocional, bienestar y calidad de vida en el trabajo. Por lo tanto, está directamente relacionado con la manera de afrontar o lidiar con los factores psicosociales que un puesto de trabajo puede presentar.
El salario emocional incluye aspectos como el reconocimiento, el equilibrio entre trabajo y vida personal, el desarrollo profesional, el ambiente laboral y las oportunidades de crecimiento personal. En definitiva, son compensaciones que, si se ponen en práctica, van a reducir los riesgos de carácter psicosocial, como por ejemplo el estrés, la desmotivación o los errores.
Cómo promover el salario emocional en la empresa
Se trata de implementar medidas que promuevan conductas responsables y cuidadosas con la salud mental en el entorno laboral. Conductas por parte de todos los miembros de la organización destinadas a conseguir espacios saludables, donde las personas se sientan integradas, escuchadas y valoradas. Veamos algunos ejemplos.
Fomentar la comunicación abierta
Un buen liderazgo parte de saber cómo fomentar la comunicación. Fomentar un ambiente en el que los colaboradores se sientan cómodos para compartir sus ideas, iniciativas, necesidades e inquietudes que puedan tener ayuda a abordar los problemas antes de que se conviertan en crisis.
Formación para prevenir riesgos psicosociales
Formar a los empleados sobre los riesgos psicosociales asociados al puesto de trabajo y capacitarlos para manejar el estrés, el agotamiento y la importancia de saber equilibrar vida y trabajo constituye el primer paso para prevenir problemas de salud mental en el ámbito laboral.
Ofrecer oportunidades de desarrollo
Proporcionar oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional aumenta las capacidades y el valor de los empleados. Además, genera compromiso y lealtad de los empleados con la empresa.
Reconocimiento y valoración
El reconocimiento y la apreciación por el trabajo bien hecho fortalecen la autoestima y también el sentido de pertenencia de los empleados a la organización, lo que genera equipos sólidos formados por personas creativas y proactivas, sin miedo a aportar sus ideas y su talento.
Mediante una formación adecuada, podemos ayudar a los líderes a comprender la importancia del salario emocional en equipos de colaboradores y a desarrollar o pulir habilidades para la gestión de sus equipos.
Conseguir un ambiente laboral más armonioso, en muchos casos, puede requerir formar en habilidades sociales a los trabajadores. Tal vez necesites formar a tus empleados para mejorar sus relaciones interpersonales, como por ejemplo, la gestión de conflictos, o el trabajo en equipo.
Apoyo emocional
El salario emocional incluye el apoyo emocional tanto de los compañeros como de la dirección. Cuando los empleados se sienten respaldados y valorados emocionalmente en el trabajo, tienen una red de apoyo en momentos de dificultad. Esto puede ayudarles a manejar mejor los desafíos relacionados con factores de riesgo psicosocial, como por ejemplo, la carga de trabajo o el nivel de responsabilidad.
Ofrecer apoyo psicológico
Proporcionar formación para prevenir los riesgos psicosociales del puesto de trabajo, así como ofrecer asesoramiento y terapias en caso de que sea necesario, constituye parte importante de una política de seguridad y salud efectiva.
La importancia del salario emocional en la salud mental
En un momento en el que la salud mental es una preocupación global, velar por conseguir la felicidad en el trabajo desempeña un papel crítico. Y no olvidemos que una gestión adecuada de los riesgos psicosociales beneficia por igual a los empleados, que a las empresas.
En Digital Preventor sabemos cómo ayudarte a gestionar los riesgos psicosociales teniendo en cuenta las características de cada puesto de trabajo. Sabemos que conseguir ambientes laborales saludables y confortables es posible si se facilitan los recursos y la formación adecuadas. Si no sabes por dónde empezar a trabajarlo, o crees que no dispones del tiempo o de la infraestructura necesaria, llámanos sin compromiso para que te ayudemos. Seguro que juntos encontramos la solución que mejor se adapta a tus necesidades.