Los riesgos psicosociales están cada vez más presentes en el ámbito laboral. El nuevo Criterio Técnico 104/2021 sobre actuaciones de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social en riesgos psicosociales confirma la importancia de este tipo de riesgos.
Nuevo criterio técnico: prevención de riesgos psicosociales
La prevención de riesgos laborales ya no es solo una cuestión relacionada con la vigilancia de la seguridad y el cuidado de la persona trabajadora frente a accidentes o riesgos físicos. Existen otros muchos escenarios de riesgos que, tiempo atrás, eran invisibles. Sin embargo, cada vez se tiene más en cuenta su prevención y eliminación. Hablamos de los riesgos psicosociales.
¿Qué son los riesgos psicosociales?
Estos se definen como aquellos factores que influyen en las interacciones y eventos que pueden tener un efecto adverso en el bienestar psicológico de una persona trabajadora.
¿Cómo se originan?
Son riesgos que tienen su origen en la organización del trabajo y en el entorno social. El diseño y organización deficiente del trabajo, los posibles conflictos con compañeros/as o superiores, los plazos ajustados y otros problemas similares son los riesgos psicosociales más comunes en el entorno laboral.
¿Qué causan en los/as trabajadores/as?
Las personas trabajadoras, a raíz de este tipo de riesgos, desarrollan síntomas o problemas de tipo fisiológico, cognitivo y conductual.
¿Cómo podemos evitar o minimizar estos riesgos?
Para minimizar la aparición de este tipo de riesgos es fundamental tener conocimiento sobre ellos. Además, es aún más deseable una detección temprana.
Para ayudar a dar mayor énfasis a este tema, el Criterio Técnico 104/2021 ofrece nuevos conceptos y actuaciones que debemos tener en cuenta. Te los presentamos a continuación.
Ideas básicas de este nuevo criterio
Control de Gestión Preventiva
Describe tres aspectos importantes:
- Las acciones que se deben realizar por parte de la inspección.
- Las particularidades de este tipo de evaluaciones psicosociales.
- La pertinente aplicación de las medidas preventivas.
Las actuaciones sobre este tipo de riesgos psicosociales pueden tener su origen en los siguientes elementos:
- La propia iniciativa e interés de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
- Campañas de prevención de riesgos psicosociales.
- Denuncias de falta de prevención o situaciones de riesgos psicosociales.
De este, modo tanto la prevención como la gestión de las actuaciones serán evaluadas y formarán parte activa de la prevención de riesgos laborales de una empresa.
Sobre la protección de las personas trabajadoras
En este apartado se determinan los aspectos que debe cumplir la inspección y se definen las actuaciones y medidas para dar solución a estos contextos laborales:
- Se determina que las actuaciones inspectoras deben analizar y estudiar la situación.
- Durante esta inspección se deben comprobar los factores que pudieran ser origen de un riesgo psicosocial.
- Se definen las actuaciones y las medidas para dar solución a estos contextos de riesgos laborales.
- Se debe mostrar la diferencia de conceptos tan importantes como el estrés laboral o el burnout.
Control de las medidas de protección por los daños a la salud
En este apartado del Criterio Técnico 104/2021 se define y se ofrecen medidas para valorar los daños a la salud de la persona trabajador por parte de los factores psicosociales: fisiológicos, cognitivos, conductuales o emocionales.
Conocer todos estos síntomas es primordial para la pronta detección de los riesgos psicosociales.
La empresa tiene la responsabilidad de vigilar y cuidar la salud de sus trabajadores/as. La formación, en este aspecto, es una labor fundamental para tener una idea clara de este tipo de riesgos, además de tener presentes las medidas preventivas y actuaciones pertinentes para la gestión de los mismos.
La clave: una formación adecuada
En definitiva, es importante formar a los/as trabajadores/as y empresas sobre los riesgos psicosociales.
En Digital Preventor contamos con formación para todas las personas trabajadoras, incluyendo un curso especial para el sector docente, uno de los más afectados por esta clase de riesgos.
Los riesgos psicosociales son una gran realidad. Las empresas tienen que completar su gestión de riesgos laborales con la información, formación y medidas preventivas sobre este tipo de riesgos que tanto daño están haciendo a los/as trabajadores/as.