La creación y consolidación de un clima laboral positivo fortalece la relación entre empleadores y empleados, y es una de las claves para retener y atraer talento. Todos sabemos lo gratificante que es trabajar en un lugar en el que sentirse valorado, integrado y disfrutando del trabajo en equipo y lo mucho que esa sensación va a impactar en nuestro bienestar emocional y en nuestro desempeño laboral. Y es que un clima laboral saludable beneficia a cada una de las personas que lo forman y contribuye al éxito de la empresa.
Exploramos en este artículo la relación entre un buen clima laboral y la retención y atracción de talento. Acompáñanos para conocer recomendaciones que pueden ayudarte a mejorar el clima de tu empresa, desde un liderazgo inspirador y la gestión de recursos humanos.
Qué es el clima laboral
El clima laboral hace referencia al entorno psicológico, organizacional y humano en el que se dan las relaciones de trabajo y que crea un ambiente laboral específico que puede motivar a los trabajadores o afectar su desempeño. Un buen clima laboral hace que los empleados tengan deseos de trabajar, lo que a su vez garantiza una relación duradera y comprometida con la empresa en la que trabajan y de la que se sienten parte.
Cuando las condiciones de trabajo (materiales, ambientales y sociales) proporcionan la motivación necesaria para mantener al equipo de trabajo en altos niveles de productividad, podemos hablar de un clima laboral óptimo. El clima laboral depende de muchos factores, que están presentes en toda empresa, independientemente del sector o la industria, como por ejemplo, la cultura organizacional, el espacio de trabajo y los recursos, el tipo de liderazgo y de comunicación o la resolución de conflictos.
El impacto directo del clima laboral en la retención de talento
Un buen clima laboral genera sentido de pertenencia en los empleados. Hoy en día, los trabajadores no solo buscan un trabajo, sino un lugar donde se sientan valorados, desafiados y motivados. Un buen clima laboral fomenta la lealtad y el compromiso. Cuando los empleados se sienten conectados con la cultura de la empresa, es más probable que permanezcan en la organización a largo plazo. La retención de talento se convierte así en una consecuencia natural de un entorno laboral positivo.
También la reputación de la empresa se construye en gran medida sobre la base de su clima laboral. Los profesionales talentosos buscan referencias y las organizaciones con un clima laboral positivo se convierten en deseables, atraen automáticamente la atención de los mejores talentos. La palabra se propaga, y la empresa se convierte en un imán para nuevos talentos que buscan más que un simple trabajo.
Por otro lado, un clima laboral negativo puede tener consecuencias perjudiciales para la empresa. Un ambiente tóxico o poco saludable puede generar conflictos entre los empleados, falta de comunicación, desmotivación e incluso problemas de salud, lo que se traduce en una baja de la productividad.
Liderazgo inspirador para la creación y consolidación de un clima laboral positivo
El liderazgo desempeña un papel crucial en la construcción y mantenimiento de un clima laboral positivo. La forma en que los líderes gestionan, motivan y se relacionan con su equipo tiene un impacto significativo en la moral, la productividad y la satisfacción de los empleados. Además, los líderes son modelos a seguir para sus equipos.
Motivar y guiar a un equipo es fundamental para un líder que quiera inspirar un rendimiento excepcional. Nuestra formación completa en habilidades directivas proporciona conocimientos sobre los estilos y prácticas de liderazgo, entrenamiento en habilidades comunicativas, gestión de equipos, la toma de decisiones y resolución de conflictos. Repasemos algunas de ellas.
Comunicación efectiva y visión clara
El líder ha de saber comunicar de manera clara y comprensible para el equipo. Una comunicación clara fomenta la confianza y reduce la incertidumbre, pero es también un requisito para trasladar la visión, el propósito y la dirección, haciendo posible que los empleados comprendan y sientan que su trabajo contribuye a los objetivos de la organización.
La empatía y la inteligencia emocional también son cualidades imprescindibles para un liderazgo efectivo e inspiracional. Mostrarse accesible y ser coherente en sus acciones resultará en un entorno en el que las personas se sientan seguras a la hora de expresar sus ideas y participar.
Los líderes deben expresar aprecio por los logros y esfuerzos. Hay muchas formas de hacerlo, ya sea a través de elogios públicos, reconocimientos formales o simplemente mostrando gratitud.
Fomentar la colaboración y el trabajo en equipo
Promover un entorno en el que los trabajadores se sientan cómodos colaborando entre ellos, fomentar el trabajo en equipo y reconocer las contribuciones individuales y colectivas refuerza un sentido de pertenencia y camaradería, y dispara la creatividad.
Gestionar conflictos de manera constructiva
Es normal que surjan conflictos. La clave está en saber abordarlos de manera constructiva, fomentando la resolución de problemas y la comunicación abierta en lugar de permitir que los problemas se agraven.
El rol de los profesionales de RRHH en la creación y consolidación de un clima laboral positivo
El diseño de un buen clima laboral debe formar parte de las políticas de personal desarrolladas por el Departamento de Recursos Humanos. Es precisamente desde el Departamento de Recursos Humanos desde donde se abordan diversos aspectos que afectan a la experiencia de los empleados dentro de la organización. Desde el reclutamiento y selección de candidatos hasta el desarrollo profesional y la gestión del desempeño de los trabajadores, los profesionales de RRHH van construyendo y definiendo progresivamente el clima laboral de la organización, trabajando en estrecha colaboración con la alta dirección. Veamos algunas estrategias que pueden implementarse desde RRHH para mejorar el clima laboral.
Fomentar una cultura organizacional positiva
Desarrollar y promover una cultura organizacional basada en el respeto, la confianza, la transparencia y la colaboración. Esto implica establecer valores y normas de comportamiento que refuercen un ambiente laboral saludable.
Desde el primer momento que llega un empleado a la organización, ha de ser orientado e integrado por RRHH.
Programas de gestión de desempeño
Programas de reconocimiento y recompensas para destacar los logros y el desempeño excepcional de los empleados que incluyan, incentivos y reconocimiento. Establecer y seguir sistemas efectivos de gestión del desempeño ayuda a los empleados a comprender sus objetivos y expectativas, mientras que los incentivos recibidos y el reconocimiento fortalecen la motivación.
Comunicación interna
RRHH desempeña un papel crucial en la facilitación de una comunicación interna efectiva. Informar a los empleados sobre cambios en la organización, políticas, metas y logros contribuye a la transparencia y la confianza. Esto incluye facilitar los canales de comunicación que lo hagan posible: reuniones regulares, boletines informativos, plataformas digitales de comunicación, entre otros.
Bienestar y equilibrio emocional
La promoción del bienestar y la salud en el trabajo es otra de las áreas que, desde RRHH, se debe trabajar para asegurar un clima laboral positivo. Esto incluye la implementación de programas de bienestar, asesoramiento y apoyo en situaciones de estrés; políticas flexibles, opciones de trabajo remoto y programas de conciliación que contribuyan a un ambiente laboral más equitativo.
Programas de formación
Planificar y proporcionar programas de formación de desarrollo profesional que ayuden a los empleados a crecer en sus roles, y a sentirse capacitados para asumir nuevas responsabilidades que les puedan ser delegadas. Una excelente vía de retención de talento es la formación en habilidades blandas, que, al incidir en las interacciones y relaciones interpersonales, contribuyen sustancialmente al fortalecimiento del clima laboral.
En Digital Preventor contamos con un amplio catálogo de formaciones especializadas en persona y entorno, que proporcionan las herramientas necesarias para superar barreras comunicativas que puedan darse en el trabajo y facilitan el desarrollo de habilidades clave como la asertividad o la escucha activa.
Aprende a medir y a mejorar el clima laboral
Tanto el personal de recursos humanos como los líderes de la organización desempeñan roles críticos en la medición y en la mejora del clima laboral. Crear un ambiente de trabajo positivo y productivo es un proceso de mejora continua en el que las personas que componen el área de recursos humanos y los líderes han de trabajar codo con codo para identificar las áreas de mejora y fortalecimiento del clima laboral. Solo así conseguirán que los empleados adquieran un compromiso con la organización.
Si necesitas elaborar una estrategia para mejorar el clima de tu propia empresa, te recomendamos nuestra formación en clima laboral. Adquirirás herramientas para evaluar el clima laboral de tu organización y para implantar medidas que lo mejoren y lo consoliden. Puedes contactar con nosotros para más información y para que te ayudemos a gestionar la formación en tu empresa.