En nuestro artículo anterior, explicamos la importancia de actuar ahora para garantizar el derecho a la desconexión digital, aprovechando las ventajas de la formación bonificada y evitando riesgos legales, reputacionales y de salud para tu empresa. Este derecho, consolidado en la legislación española, protege a las personas trabajadoras de la hiperconectividad característica de la era digital. Si aún no lo has leído, ¡te invitamos a hacerlo!
Hoy, profundizaremos en medidas concretas para hacer efectivo este derecho en tu empresa. Aunque se habla mucho de la desconexión digital, no basta con conocer su existencia; es esencial implementarla y practicarla diariamente. A continuación, desglosamos algunas claves de forma sencilla:
1. Establece límites claros para la jornada laboral
Es fundamental que todos conozcan el inicio y fin de la jornada laboral, especialmente en un entorno donde correos electrónicos, mensajes y notificaciones pueden invadir fácilmente el tiempo personal.
¿Cómo hacerlo? Asegura que todo el equipo esté informado sobre los horarios laborales establecidos, similar al respeto por las pausas para comer. El uso de herramientas tecnológicas no debe comprometer el tiempo personal. Define y comunica horarios específicos y sé consistente en su cumplimiento.
Ejemplo: Laura, responsable de marketing en una empresa digital, solía responder correos hasta la medianoche. Sin embargo, su empresa implementó una política que establece que los mensajes enviados fuera del horario laboral serán respondidos al día siguiente. Esto no solo ayuda a Laura a descansar, sino que también establece un precedente claro para todo el equipo y protege a la empresa de posibles denuncias, ya que existe un protocolo conocido por todos los empleados. La formación es crucial para garantizar su cumplimiento.
2. Configura la tecnología para promover la desconexión digital
Si buscamos desconectar, ¡aprovechemos la tecnología para ayudarnos! Muchas plataformas de comunicación y trabajo colaborativo ofrecen opciones para silenciar notificaciones fuera de horas.
¿Cómo hacerlo? En herramientas como Microsoft Teams o Slack, puedes programar alertas para que no te lleguen mensajes fuera de tu horario de trabajo. En el caso del correo electrónico, configura la opción de «no molestar» durante ciertas horas.
3. Fomenta un uso razonable de las tecnologías
La constante conexión puede llevarnos a olvidar que, al igual que el trabajo tiene su horario, las herramientas digitales deben utilizarse con moderación. Es esencial educar al equipo para que usen estas herramientas solo durante la jornada laboral.
¿Cómo hacerlo? Imparte formaciones breves sobre la gestión eficiente de herramientas digitales, el uso responsable de dispositivos y la promoción de una comunicación asertiva y no invasiva entre compañeros.
Ejemplo: María, del departamento de ventas, solía estar disponible en WhatsApp fuera de la jornada laboral por petición de su manager. Tras una formación interna sobre desconexión digital, comprendió que este comportamiento afectaba su bienestar y productividad. Dialogó con su jefe para establecer límites claros
4. Cultura de desconexión digital: de la teoría a la práctica
La desconexión digital debe ser una cultura dentro de la organización, no solo un concepto legal. Todos, desde la dirección hasta los empleados, deben comprender su importancia.
¿Cómo hacerlo? Las acciones de sensibilización y formación son fundamentales. Proporciona formación continua adaptada al puesto sobre los efectos del estrés digital y el valor del tiempo personal para alinear a toda la organización en la importancia de la desconexión.
Ejemplo: Carlos, CEO de una empresa tecnológica, notó tensiones en su equipo debido a la falta de desconexión. Organizó una sesión de formación sobre cómo implementar una verdadera desconexión digital, obteniendo resultados positivos.
5. Gestiona las expectativas de disponibilidad
Uno de los mayores retos para una desconexión digital efectiva es la expectativa de estar siempre disponible. Los empleados a menudo sienten la presión de responder rápidamente, incluso fuera de su horario.
¿Cómo hacerlo? Establece en la política interna que, fuera del horario laboral, no se espera una respuesta inmediata, salvo en situaciones urgentes. Esta política debe ser compartida y aplicada consistentemente.
6. Medición y seguimiento: ¡el trabajo nunca termina!
Para que la desconexión digital sea efectiva, es necesario un seguimiento continuo. Las empresas deben evaluar regularmente si las políticas de desconexión funcionan y ajustarlas cuando sea necesario.
¿Cómo hacerlo? Realiza encuestas periódicas de bienestar laboral y consulta a los empleados sobre su nivel de estrés y desconexión digital. Esto permitirá detectar a tiempo posibles fallos.
Evita sanciones y cuida a tu equipo con formación en desconexión digital
Implementar la desconexión digital requiere formación adecuada para educar a los empleados en el uso responsable de las herramientas digitales y en la importancia de equilibrar el trabajo con el descanso.
Es importante destacar que la hiperconectividad laboral está contribuyendo al aumento de las bajas por problemas de salud mental. Según datos recientes, las bajas médicas relacionadas con la salud mental han aumentado un 120% desde 2016.
La falta de una desconexión digital efectiva puede agravar esta situación, ya que la constante conexión al trabajo impide el descanso necesario, generando estrés y agotamiento. Implementar políticas de desconexión digital son una medida esencial para proteger la salud mental de los empleados y reducir el absentismo laboral.
Además, es importante destacar que el incumplimiento de este derecho conlleva sanciones para las empresas. Según la Ley de Infracciones y Sanciones del Orden Social, las multas por vulnerar la desconexión digital pueden oscilar entre los 751 y los 7.500 euros.
Si tu empresa aún no ha dado el paso hacia una desconexión digital efectiva, es el momento de hacerlo. Nosotros te ayudamos con formación adaptada a las necesidades de tu equipo. A través de herramientas prácticas y acompañamiento desde el principio, podemos ayudarte a liderar este cambio, ¡y recuerda que la formación es bonificable!
Referencias: Desconexión digital: Guía básica. Propuestas desde la seguridad y salud – Año 2024; Sanciones por incumplir la política de la desconexión digital Grupo Ático 34
