Puede que todavía no hayas oído el término power skills o superhabilidades, pero seguro que sí estás familiarizado o familiarizada con este otro más frecuente: soft skills o habilidades blandas. Estas habilidades, centradas en aspectos humanos y sociales, son fundamentales para potenciar el rendimiento de los equipos y construir una cultura empresarial resistente. De ahí que hayan sido renombradas. Veremos en este artículo cuáles son las power skills más demandadas y cómo, mediante formación, podemos apoyar a nuestros equipos en su desarrollo profesional, a la vez que fomentamos un clima laboral positivo y fortalecemos la cultura preventiva de nuestra empresa.
Superhabilidades, power skills o habilidades del futuro
Las habilidades blandas abarcan un conjunto de competencias relacionadas con las interacciones humanas, el pensamiento crítico y la resolución de problemas. A diferencia de las habilidades técnicas, que se centran en conocimientos específicos, las habilidades blandas son transferibles y aplicables en diversos contextos laborales. Se les llama power skills porque tienen el poder de transformar no sólo la eficiencia individual sino que también impactan en el rendimiento colectivo de los equipos.
Está comprobado que poseer estas habilidades nos ayuda a tomar mejores decisiones, a ser más flexibles y creativos, a saber comunicarnos en cualquier situación y circunstancia y a ser capaces de resolver con destreza los problemas complejos con los que nos podamos encontrar. De ahí que hayan pasado a denominarse superhabilidades, habilidades poderosas, habilidades de impacto o del futuro.
Las power Skills más demandadas
Según el nuevo informe de LinkedIn sobre las habilidades más demandadas en 2023, la gestión de equipos es la más cotizada. Esta habilidad requiere muchísimas otras facetas o habilidades, como por ejemplo, la comunicación efectiva, que sigue siendo una de las más cruciales en cualquier entorno, ya sea personal o profesional.
Comunicación efectiva
La comunicación efectiva es la base sobre la cual se construyen relaciones sólidas, equipos eficientes y entornos laborales positivos. La capacidad de comunicarse de manera efectiva es, por lo tanto, una habilidad que impacta en el desarrollo del resto de power skills.
La comunicación eficaz implica la capacidad de transmitir información de manera comprensible, escuchar activamente, adaptar el mensaje al público adecuado y utilizar diferentes canales de comunicación según la situación. Esto ayuda a evitar malentendidos y confusiones. Además, cualquier proyecto que queramos poner en marcha requiere de colaboración, y esta solo se consigue mediante una comunicación efectiva.
Veremos también que la resolución de conflictos, otra importantísima habilidad, requiere de una comunicación abierta y honesta.
Gestión de equipos
Encabezando la lista del mencionado informe, está la habilidad de gestionar equipos, que a su vez incluye muchas facetas, como la comunicación, liderazgo e influencia, motivación, toma de decisiones, negociación e, incluso, gestión del tiempo y del estrés.
Un buen líder debe ser capaz de comunicarse claramente con su equipo, escuchar activamente, expresar ideas de manera coherente y asegurarse de que todos comprendan los objetivos y expectativas. La gestión de equipos implica motivar a los miembros del equipo y ayudar en su desarrollo profesional. Identificar fortalezas y áreas de mejora, y proporcionar oportunidades para crecer.
Otra faceta a destacar en un buen líder es la adaptabilidad. Los líderes deben ser capaces de adaptarse a cambios en el entorno laboral, la industria y la organización. La capacidad de ajustar estrategias y procesos según sea necesario es fundamental para el éxito a largo plazo.
Nuestra formación completa en liderazgo y gestión de equipos está diseñada para proporcionar las herramientas y habilidades necesarias para liderar equipos de manera efectiva, desde la comunicación hasta la visión estratégica y toma de decisiones, pasando por la resolución de conflictos y la capacidad de delegar y asignar responsabilidades adecuadas a cada miembro del equipo según sus fortalezas.
Resolución de conflictos. Mediación y negociación
Un manejo efectivo de los conflictos es fundamental para evitar que las tensiones se acumulen y se conviertan en problemas mayores. Por ello, es tan importante ser capaz de resolver un conflicto a través de la mediación y la negociación. Además, cuando las disputas se resuelven eficientemente, se minimizan las interrupciones en las actividades cotidianas, lo que contribuye a mantener un flujo de trabajo constante y a maximizar la eficiencia y la productividad.
Esta habilidad, al igual que la anterior requiere la mejora de otras habilidades y conocimientos, que se pueden adquirir mediante formación: comunicación efectiva, empatía, habilidades de resolución de problemas, neutralidad e imparcialidad, técnicas de mediación, habilidades de persuasión, entre otras. Puedes consultar el temario de nuestro curso resolución de conflictos, una formación de 10 horas de contenido, que aborda absolutamente todas las facetas y conocimientos necesarios para resolver conflictos de manera satisfactoria.
Power skills de los Técnicos de Prevención
Gracias a una encuesta realizada a los técnicos de prevención, sabemos que ellos mismos reconocen la necesidad de desarrollar habilidades que les ayuden a comunicar en influenciar sobre los riesgos y sobre las medidas de seguridad.
Habilidades para comunicarse, resolver conflictos, empatizar o ejercer un liderazgo son habilidades que facilitan y potencian el desempeño del trabajo de los técnicos. Además, en el caso de los técnicos de prevención, las habilidades poderosas contribuyen a reducir su elevada carga de trabajo y gestionar su enorme responsabilidad, así como el estrés que pueden llegar a sufrir.
En nuestro artículo sobre soft skills en la prevención de riesgos laborales hablamos sobre otras habilidades poderosas, como liderazgo y gestión efectiva del tiempo , que ayudan a los técnicos de prevención a potenciar una cultura empresarial centrada en la seguridad y el bienestar de las personas. Además de contribuir a una mejor planificación y, por lo tanto, a una reducción de su carga de trabajo y su propio estrés.
Cómo mejorar las habilidades poderosas en el lugar de trabajo
En primer lugar, la empresa o los responsables del equipo deben identificar cuáles son esas habilidades poderosas que requiere su negocio. Una vez detectadas, deberá proporcionar a los trabajadores el acceso a una formación de calidad que aborde el desarrollo de estas habilidades.
También es recomendable asignar proyectos que estén desarrollándose en la empresa y que requieran el uso y desarrollo de habilidades de impacto, como por ejemplo, trabajar en equipo o tomar decisiones importantes. De este modo, mientras realizan la formación, podrán ponerla en práctica en situaciones reales en su día a día.
Formación para el desarrollo de power skills
Como especialistas en formación de prevención de riesgos laborales, reconocemos la interconexión vital entre el desarrollo de habilidades poderosas o de impacto y la promoción de entornos laborales saludables. Empoderar a los equipos con estas competencias no solo mejora el rendimiento y la calidad del trabajo individual, sino que también fortalece la cohesión del equipo, y contribuye a fortalecer la cultura preventiva de la empresa.
Además, entendemos que son necesarias para el desempeño de las competencias técnicas. ¿De qué sirve detectar un riesgo laboral si no somos capaces de comunicarlo al resto del equipo o de influenciar a los miembros del equipo para que sean preventivos con ese riesgo y trabajen de manera segura?
No lo dudes más, y ayuda a tus empleados a desarrollar power skills, a la vez que fortaleces el éxito de tu empresa.
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Fuente consultada: Eleconomista.es